感謝您對(duì)艾得泰酷產(chǎn)品支持，本公司產(chǎn)品質(zhì)量管制嚴(yán)密，萬(wàn)一在正常使用下發(fā)生故障，可于保固期限和范圍內(nèi)提出免費(fèi)維修，或由艾得泰酷維修中心判斷是否可進(jìn)行機(jī)器維修。
一、若您欲進(jìn)行送修服務(wù)，請(qǐng)您先備妥下列信息以加快處理程序：
1.出貨證明（方便確認(rèn)您的保固期）
2.產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品序號(hào)
3.使用問(wèn)題
※ 如與 App 使用有關(guān)，請(qǐng)告知平版型號(hào)、提供使用 App 中關(guān)于（About）中版本資料，并提供問(wèn)題畫面說(shuō)明。
二、送修前請(qǐng)將送修產(chǎn)品予以妥善包裝防護(hù)，若因未妥善包裝而致運(yùn)送過(guò)程中造成損壞者，由送修者自行承擔(dān)損壞部份之費(fèi)用。
三、在維修機(jī)臺(tái)過(guò)程中，艾得泰酷維修中心有權(quán)移除任何非原廠機(jī)臺(tái)的標(biāo)簽、貼紙、保護(hù)貼或包膜，不負(fù)責(zé)保管及復(fù)原等相關(guān)責(zé)任。
四、下列情況下，即使在保證期限內(nèi)，不在保固范圍內(nèi)：
1.因使用不當(dāng)致不正常損壞，包含但不限于以下情況：嚴(yán)重?cái)嗔?、變形、氧化潮化、異常電壓、電子零件毀損等。
2.天災(zāi)或人力不可抗拒之災(zāi)害。
3.自行拆卸機(jī)體或零件時(shí)恕不修理。
4.自行撕換原廠序號(hào)貼紙，或序號(hào)貼紙與產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格不符，以及人為涂改與磨損序號(hào)貼紙導(dǎo)致序號(hào)貼紙難以辨識(shí)。
五、電池保固：保固含蓋因制造問(wèn)題而故障的電池（由檢測(cè)判定），但不含蓋因正常使用而損耗的電池。
六、產(chǎn)品若超過(guò)原廠保固范圍：
1.經(jīng)檢測(cè)報(bào)價(jià)后若放棄維修，酌收取檢測(cè)費(fèi)用。
2.經(jīng)檢測(cè)報(bào)價(jià)后若同意維修，依維修中心報(bào)價(jià)為主。
七、過(guò)保送修需約 15~30 個(gè)工作日，請(qǐng)于維修后收貨兩周內(nèi)確認(rèn)您的產(chǎn)品。
當(dāng)您的產(chǎn)品維修完成后或您不同意維修，艾得泰酷將通過(guò)維修服務(wù)流程送回您的機(jī)器。如果您未取回您的產(chǎn)品，或按照指示無(wú)法送達(dá)，艾得泰酷將
在 90 天內(nèi)保管產(chǎn)品；如仍未前來(lái)取回您的產(chǎn)品，艾得泰酷保留包括向您索賠保管費(fèi)用、按照適用的法律法規(guī)處理產(chǎn)品及任何對(duì)于未支付費(fèi)用的法
律留置權(quán)等權(quán)利。
八、若有選配增加平板以及平板的維修，請(qǐng)自行聯(lián)系相對(duì)應(yīng)的品牌方進(jìn)行咨詢和維修等事宜。
九、過(guò)保固期、收費(fèi)維修零件，相同問(wèn)題／零件，提供3個(gè)月至6個(gè)月的保固期（如下表）：
項(xiàng)次 | 名稱 | 過(guò)保維修后額外保固 |
1 | 探頭 | 6 個(gè)月 |
2 | 電路板 | 6 個(gè)月 |
3 | 鋰電池 | 6 個(gè)月 |
4 | 金屬殼件 | 6 個(gè)月 |
5 | 風(fēng)扇 | 6 個(gè)月 |
6 | 橡膠按鈕 | 6 個(gè)月 |
7 | 橡膠雙側(cè)手握 | 3 個(gè)月 |
艾得泰酷保有以上條款增刪、修改、解釋之權(quán)力，并以官網(wǎng)上公告日期生效。
